Klachtenpagina

Klacht?

Bent u niet tevreden of heeft u een klacht? Dat kan uiteraard eens gebeuren. Wees gerust, wij doen ons best om deze op te lossen! U kunt ons mailen of bellen.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Contact:


Dutch Water Tech

Poortweg 1

4613 BW Bergen op Zoom

Telefoon: 0164-770865

info@dutchwatertech.nl
www.dutchwatertech.nl

KVK nummer: 20166033

BTW nummer: NL8218.41.142B01